“结婚这件事大多数人都是一生一次,用户活跃度很低,这种购买已经不能算是低频了,应该说是零频,买了就走、用户粘性基本没有。”曾伟钦认为当下中国互联网+婚嫁产品尚未迎来适宜的发展契机,于是团队决定彻底转型改变创业方向。2015年1月份开始筹划,经过近3个月的封闭开发,5月17日一款名为“约付”的APP正式上线,瞄准90后、95后市场,以共享互助完成心愿为切入点试图打造第一个专属年轻人的主题社交空间。
约付——愿望社交 紧密连接“约”与“付”
约付将目标用户群定位在全国一二线城市的14-25岁女性,她们的总人数将近1个亿,从她们出发深度连接带动中国90后、95后的庞大消费市场。曾伟钦认为这些年轻女孩的消费欲望远大于消费能力,她们有很多想要的东西。扩展到90后、95后群体,这些互联网原住民生活在信息爆炸的时代,他们从小就开始接受海量信息,追求个性化是他们的典型特征。
曾伟钦告诉猎云网,通过在30所高校进行的基础调研发现,90后、95后对于发挥技能完成心愿的概念接受程度极高。通过技能互换、共享互助完成自己的心愿,同时与陌生人进行连接。这种将“约”代表的社交属性同“付”代表的经济属性通过“心愿完成”紧密相连,同时这些“心愿”又恰好是用户个性化的表达,给予年轻女性展现自我、表达自我的平台。
“几个小姐妹聚会,想拍一套写真,想买一个卡哇伊的礼物,想要做一次美甲都是再普通不过的需求,但是年轻女性的支付能力有限,如果可以通过简单的劳动、满足他人简单的需求,通过交换来完成自己的愿望对于这些女性来说再合适不过了。”曾伟钦认为约付所提出的“你邀约、我付出”的概念正是基于这样的一种想法。
用户在约付上发布自己的心愿商品或服务,通过完成其他用户的简单需求,如“morning call”、“给母亲打电话”、“一起去放孔明灯”、“抄笔记”等小型任务获得他人经济上的支持达成愿望。同时设置有私信功能,让陌生的年轻人通过共享互助认识彼此。“其实约付更像是一种冥冥中的AA制,每一个年轻人都有付出也都有回报,同时约付这个青年人专属的空间又是对年轻人交往渠道的拓宽和自我展示平台的搭建。”
愿望库——泛社交时代的精准定位
移动社交APP近年来出现暴增,以不同诉求点为特色的社交产品层出不穷,曾伟钦认为当下的社交时代是一个泛社交的时代,但是对于90后、95后的年轻人来说,泛社交并不是他们想要的。他们更希望有一个独立的空间,这个空间里的所有人和他们都是一国的,而约付正在打造这样的一个空间。
“约付只正对年轻人开放,我们力求满足目标用户个性化定制的需求。”曾伟钦向猎云网介绍道,约付设置了一个心愿清单的愿望库功能。产品会记录用户曾有过的心愿商品,形成列表。“当你的朋友过生日的时候,你可以点击他的愿望库看到他想要的东西并且在约付上一键支付购买。这样的方式解决了过生日不知道送什么的市场显性痛点,同时可以精准定位用户需求。同时用户已经拥有的心愿商品也会标注出来,避免购买重复礼品的资源浪费。”