记者了解到, 被国家旅游局通报之后,河南西峡伏牛山老界岭·恐龙遗址园旅游区的两个景区,共投入两千多万,对原有厕所进行改造升级的同时,又新增厕位122个,新设第三卫生间7个。为了及时发现景区厕所出现的问题,景区还成立了督查组,定期对厕所进行检查, 与整改前发现问题却不主动整改相比,如今,景区管理方主动发现问题,解决问题。河南西峡伏牛山老界岭景区总经理许亚丽说:“5A级景区对我们企业来说是一个品牌,如果因为厕所革命滞后,被一票否决(撤销5A级),品牌受到影响,直接影响的是游客量的减少,这样对企业从直接和间接都是巨大的损失。”
其实,从2015年以来,因为厕所不合格被国家旅游部门警告和摘牌的景区不止河南南阳这一家。仅今年就有五家5A级景区因为厕所存在问题,群众投诉多而被亮了黄牌,70多家4A级景区被摘了牌子。
国家旅游局规划财务司司长张吉林介绍:“现在景区主要通过景区服务质量等级这个国家标准进行管理,我们做的第一项工作就是着手修订这个标准,在标准里面我们就把厕所革命的内容把它加进去”,“特别是对5A级景区我们在这里面加上了厕所的权重,基本上是一票否决”,如果厕所达不到标准,5A级的等级就保持不住。