姚坚强是深圳的一个冻品经销商，按常理，买货之后，价格的涨跌全部由自己承担，禽流感的到来让他一下子损失12万多，姚坚强只能把货放在冷库里，想等一段时间再卖。然而，货拉到的第15天，姚坚强接到了张忠伟打来的电话，说要赔偿损失，下一次拉货的时候，让他少付8万元。
姚坚强：“当时我有点不相信，因为这是大行情，不是因为质量问题，当时张总本身的资金也很紧张，因为禽流感对他的影响也相当大。”
虽然客户赔钱跟自己没什么关系，杨小妮坚持要张忠伟把钱赔给姚坚强。
杨小妮：“客户是我们的朋友，不能把他当客户，如果你要做一锤子买卖的话，就没有永远的买卖，所以你要看从什么样的角度去看这个问题。”
除了给姚坚强赔偿损失，张忠伟还按照签订合同的价格收购农户手中的鸭子，当时用于周转的资金都用在收购农户的鸭子上，冷库里的鸭子也越堆越多。一个本来要贷款给他的银行突然毁约，不愿意贷款，眼看着资金链就要断裂，张忠伟顶着巨大的压力，整日难眠。
张忠伟：“每天晚上十二点钟应该睡觉了，但是你躺在床上也睡不着，一晚上都在做梦，一晚上都在想，禽流感什么时候可以走，什么时间可以解放我们，所以当是真的是日夜难眠，日子非常难过，当时那一个月，当时那一个月自己瘦了有十几斤。”
就在他觉得撑不下去，走到崩溃边缘的时候，妻子杨小妮拿出了自己最后一点私房钱。
张忠伟：“她从抽屉里拿出大概是三万多元钱，那个钱是十元十元扎在一起，她说来，老公，来，这点钱给你，我当时非常非常感动。当时给我的支持，比什么都西都重要，不是说就是三万块钱，他把他所有一生的心血，原本可以去买一些化妆品，买一些衣服的钱，通通都拿出来给了我。”
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