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2018
07-09

焦点访谈视频20180709无信不立系列报道没完没了电话推销个人信息安全电销企业外呼业务

因为通过电脑拨号,显示的号码往往变来变去,电话用户很不容易辨别。除了追着老客户反复打,电销公司的客户资源还会不断进行更新。那么,这些电话销售公司手头大量的手机用户信息,是从哪里得到的呢?

某电话保险公司工作人员告诉记者,对于电销来说,数据就是生命,是粮食,因为有数据才有业绩,客户资源除了自己本身的一些数据库,剩下是一般质量的数据,数据来源是买的。

某电话保险公司工作人员还告诉记者,现在的客户来源就两个渠道,第一个是免费的赠险渠道,第二个渠道是一些网络APP平台留下的个人资料。

中介服务机构漫天撒网打电话拉客,是一种行走在灰色地带的营销模式。一家公司给你打一两个电话,没偷没骗,好像也不是什么大事。但是,社会上众多的销售机构都这么干,对用户来讲就不胜其烦、不胜其扰了。这种不请自来的骚扰电话已经成为社会公害,与其说是在提供服务,不如说是令人生厌的反服务。在一个诚信社会中,商家应该靠品质、靠服务、靠信誉来赢得客户,而不是强行推销。至于那些为了所谓精准营销而搜集、买卖、泄露公民个人信息的行为,则已经触犯了法律。那么,对于电销企业的任性行为就没有办法了吗?电销企业进行高频、批量外呼业务使用的都是什么号段?对开展这种业务的单位有没有限制和约束?用户信息又是如何被大肆泄露的?《焦点访谈》将继续关注。

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作者:非你莫属最新一期职来职往最牛求职者|非诚勿扰cctv7致富经创业英雄汇视频全集|电视SEO互联网+创业宝典
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