随后字节跳动又尝试发布医疗广告和售卖医疗保险,但这两项尝试也都双双折戟。为建设更完整的内容生态,字节跳动又在随后以数亿元对价,完成了对百科名医的全资收购。无论是早前的小心尝试还是之后的大胆投资,都足以看出字节跳动加码互联网医疗的决心。
不过,作为一个后来者,字节跳动在面对众多在互联网医疗领域深耕已久的互联网巨头时,仍旧不轻松。
试探边界还是抢巨头生意?
根据网络数据显示,2019年互联网医疗市场规模达到了1336.88亿元;2020年受疫情影响,市场规模高达2000亿元,增长了46.7%。事实上,在字节跳动下场之前,国内互联网巨头诸如阿里、腾讯、百度、京东等,就已经看到了医疗健康的发展前景,并且积极涉足该领域。
如今,无论是百度健康、京东健康还是阿里医鹿(原阿里健康)、腾讯医生等医疗APP,都包含了最常见的线上问诊、预约挂号等功能,已经能够满足用户基本的寻医问诊要求。不过,在具体的功能上,各家又略有不同。
比如,在百度健康上,用户可以通过视频、图文等形式获得科普医疗知识,其内嵌的健康商城和保险功能,也能满足用户的健康保险需求。在功能上,腾讯医生与前者略有不同。它主要将医疗业务聚焦在三个核心能力(医疗AI,电子健康卡和医保支付,以及医典服务)和两个重点学科(肿瘤和妇幼)上。