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2020
08-13

揭秘胖东来如何做到:中高层干部一人一栋别墅,员工加班一次罚款5000

二十年前许昌胖子店“胖东来”的三兄弟的故事!

胖东来老板的贴心话, 这可能是我见过最好的老板啦

看看顾客们是怎么评价胖东来的,能得到这么高的评价不简单

世纪联华新乡店在 2007 年直接关门,卖给胖东来,改名胖东来生活广场;

2010 年沃尔玛姗姗来迟,又在 4 年后惨淡停业;
那时候的胖东来有多受欢迎?
顾客说:” 除了你,我看不上任何人了。”

为了给其他零售企业生存空间,胖东来每周二还全部闭店休息。

但在市民强烈要求下,这个政策又取消了,因为大家周二没地方去。
甚至新乡胖东来要撤店时,新乡万人去正门请愿,求胖东来留下来。

势头最盛时,胖东来在河南拥有 30 多家门店,8000 多名员工,年收入达 70 亿。
2 变态级服务,” 吓坏 ” 客人
胖东来为什么能这么火?

因为他对客人真是变态级的好,有些服务好到能 ” 吓坏 ” 客人。

零售界有句话是,中国超市只分两种:胖东来和其他超市。

只要进入胖东来,你所有的需求他们都会帮你想到。

像一般超市都有购物车和购物篮,胖东来不仅有,而且有七种不同款型的购物车,每种车的用法还会标注,顾客各取所需。

老年人专用款购物车,不仅自带可供休息的板凳,还有放大镜,方便老人查阅商品。

如果购物车上的放大镜用起来不方便,老年人经常逛的调料处也有放大镜。
在冷冻食品货架边放置着贴心的手套。

有容易腐坏需要冷冻的食品,胖东来配有专门的取冰处。
买了海鲜鱼类,胖东来配有加工间,免费杀鱼和清洗。

最后编辑:
作者:天津卫视非你莫属最新一期非你莫属牛人全集|江苏卫视非诚勿扰最新一期完整版视频全集
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