其中,2019年5月,因虚列费用,嫩江支公司被责令改正,并处罚款10万元,孙小刚等人被警告并分别罚款1万元;12月,嫩江支公司因虚列费用被黑河银保监分局连开4张罚单,被罚款10万元,孙小刚因对虚列费用问题负直接责任,被警告并罚款1万元。不过,并未发现有取消任职资格的罚单。
记者了解到,中国人寿黑河分公司曾起诉过张乃丹。黑龙江省黑河市中级人民法院一份民事裁定书显示,中国人寿黑河分公司曾因与张乃丹名誉权纠纷案不服嫩江人民法院的民事判决提起上诉,但随后撤诉。
银保监会相关部门还表示,下一步,黑龙江银保监局将举一反三,把核实信访举报与查处违法违规结合起来,全面排查中国人寿黑龙江省辖内相关业务,并根据查实的情况,对相关机构和责任人依法严肃处理。同时,银保监会责成中国人寿总公司深入核查问题线索,全面自查,加大追责问责力度,切实保障消费者和从业人员合法权益。目前,中国人寿已作出具体安排,正在加紧开展有关工作。
上述负责人指出,近年来,银保监会致力于银行保险市场乱象整治,加大消费者权益保护力度。2020年,全系统处罚银行保险机构3178家次,处罚责任人员4554人次,罚没合计22.75亿元。2020年12月,国务院常务会议部署了促进人身保险业扩面提质稳健发展的措施。银保监会将深入贯彻落实党中央国务院决策部署,进一步深化改革、强化监管,坚决整治行业顽疾和市场乱象,推动人身保险业高质量发展。
个例还是共性问题?
行业内卷化是必经之路
中国人寿举报事件在一定程度上反映了行业存在的一些共性问题。
实际上,举报信中所列的问题在保险行业里并不罕见,更是反映了长久以来保险行业在销售过程中一些乱象,而这一直都是监管机构打击的重点领域。