广州造就科技有限公司EasyGo副总裁邱小乔：
新零售要重构人货场关系
要重构“人、货、场”的关系，不能以自身的判断来确定商品的设计和规划。在大数据时代，可以利用智慧门店的数据进行分析，实现用户商品及产品的信息化，以最高效的方式进行市场规划。
在过去，传统零售的分布与扩张，都要用到大卖场，衍生到超市，再衍生到便利店。现在，很多人会尝试无人便利店、售卖机及无人货柜。可见，整个零售业的发展，都是为了缩短距离，令商品的货损与风险降到最低。因此，我们要重构整个人货场。
EasyGo持续对外进行的是技术输出，包括对传统企业提供技术解决方案。推出刷脸技术与扫码购技术后，EasyGo发现，智能货柜的图像识别会更加节省成本，甚至可以更好地接触到消费者，因此智能货柜被研发出来。
智能货柜智慧运营平台可以自主完成进存销管理、设置智能反馈提醒和可视化数据分析等等，从而大幅降低企业成本，提升利润空间
2016年10月阿里云栖大会上，阿里巴巴集团创始人马云在演讲中第一次提出了新零售，他指出，“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。”
新零售就是以消费者体验为中心的大数据驱动的泛零售形态。以互联网为依托，多角色运用大数据、人工智能等先进技术手段，强化对消费者需求的洞察和链接，共同开创价值创造，从而对品牌、商品供应链、流通与全渠道销售过程进行升级改造，进而孵化和重塑业态结构与生态圈，并对线上线下服务和体验进行深度融合的零售新模式。
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