当然，评论区的低质评论是真实存在的问题不可能无为而治。解决方法是什么呢？说出来也不复杂，通过机器学习，一样可以把低质的评论对用户屏蔽掉，甚至让喷子只看到喷子，让好人只看到好人，各取所需，也都是可以实现的。这样的解决方案在今天还不成熟，所以要挑出例外和毛病总还是简单的。然而，在用技术而非简单的言论管控优化评论这件事上，已经取得了不小的进展。
一个缺乏技术基因的管理者，一个缺乏技术能力的团队，是不可能想到、做到这样的解决方案的。这也是在传统媒体时代，我们从来没有机会做到过的事情。
往前一步思考，人所掌握的媒体，真的那么美好吗？前不久我看到一篇“木遥”撰写的文章《搜索引擎操纵了你吗？》——这也是一篇论述算法和传统媒体之辩的文章，其中有一段写得很到位：
在搜索引擎出现之前，人们获取信息的渠道是广播、电视、报纸、小道消息……它们没有一样是不能被特定的人和权力所把持和影响的。事实上，在人类历史上的大多数时期和大多数文化里，操控舆论甚至都未必是一个负面词汇。舆论从来就是被人控制的。
就像把评论区留给每一个人而不是作者一样，今日头条所代表的信息流技术根本的理念是，技术应当被用来帮助每个人获取信息，而不是像以前那样帮助少数人去推送信息。这是一个好的理想。
其实张一鸣并不是一个非常极端的技术极客，他只是一个性格比较标准的工程师。但即使如此，他对技术的信念和热爱也远远在那些竞争者中名声显赫的掌门人之上，那些人的经验和名声给了他们很多东西，也剥夺了他们很多东西。
有一次在一个会议上，张一鸣说：他们老说信息茧房，可他们知道什么是模型泛化吗？
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